طلبيات البيع
الغرض
تسجّل طلبية البيع التزام العميل: ما يشتريه، وبأي كمية، وبأي ثمن، ووفق أي شروط أداء.
وهي الوثيقة المحورية في دورة البيع. إذ تمرّ بثلاث مراحل — الإدخال، والتأكيد، والفوترة — وكل واحدة منها تُنتج آثارًا فعلية: استهلاك المخزون، وإصدار سند التسليم، وإنشاء جدول الاستحقاق.
ويتسلسل المسار على النحو التالي (بتسميات الشاشات):
Devis ──► Commande de vente ──────────────────► Facture
(En instance) ─► (Confirmée) ─► (Facturée / Expédiée)
│ │ │
saisie libre commande ferme facturer et expédier
BL + bon de sortie échéancier créé
تظهر الوحدة للحسابات التي تتوفر على صلاحية التدبير التجاري. أما الإنشاء والتعديل فيتوقفان زيادةً على ذلك على الصلاحية الفرعية Commandes de ventes et récurrents ← Edition، التي تُضبَط في الملفات.
الوصول
- القائمة: التدبير التجاري ← طلبيات البيع
- العنوان:
/commandes-ventes - عنوان الشاشة: Commandes de ventes
ويمكن كذلك الاطّلاع على الوثيقة نفسها من التدبير المالي ← طلبيات البيع، من زاوية الأداء.
لائحة الطلبيات
| العمود | المحتوى |
|---|---|
| Référence commande | مرجع سند طلبية العميل، كما أُدخِل في Réf. BC client. |
| Date | تاريخ الطلبية. |
| Client | العميل. |
| Commercial | التجاري المكلَّف. |
| Etat | تقدّم الطلبية. |
| Valeur HT | المجموع دون احتساب الضريبة. |
| TVA | نسبة الضريبة، بالمائة. |
| Document | عمود فارغ دائمًا في هذه النسخة. |
| Action | ✏️ Editer — وهو الإجراء الوحيد المتاح. |
تعرض اللائحة 50 طلبية في كل صفحة، مع عناصر التصفّح أسفل الجدول.
خلافًا للعروض، لا تقترح اللائحة سلة مهملات ولا طابعة: فالإجراء الوحيد هو فتح الطلبية. والطلبية المُدخَلة خطأً لا يمكن حذفها من الواجهة.
حالات الطلبية
| الحالة | المعنى | ما يبقى ممكنًا |
|---|---|---|
| En instance | طلبية مُدخَلة، دون التزام. والمخزون لم يتحرّك. | كل شيء قابل للتعديل. وزر Commande ferme متاح. |
| Confirmée | طلبية نهائية. سند التسليم وسند الإخراج صادران، والمخزون مستهلَك. | يظهر زر Facturer et expédier. |
| Facturée | الفاتورة صادرة وجدول الاستحقاق مُنشَأ. | الاطّلاع. |
| Expédiée | البضاعة أُرسِلت. | لم يعد الحفظ متاحًا. |
| Undéfinie | حالة غير معروفة. | — |
إنشاء طلبية
تؤدي ثلاثة طرق إلى شاشة الإدخال:
- زر ➕ في اللائحة، لطلبية جديدة؛
- انطلاقًا من عرض، عبر نافذة Commandes du devis — وتُعنوَن الشاشة عندئذ Nouvelle commande de vente pour devis؛
- انطلاقًا من مشروع عميل، عبر زر Créer un BL في بطاقة المشروع.
الترويسة
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| Référence | المرجع الداخلي للطلبية. |
| Réf. BC client | مرجع سند الطلبية المُرسَل من العميل. وهو الذي يظهر في اللائحة. |
| Date | تاريخ الطلبية، يُختار من رزنامة. |
| Client | العميل. إجباري. |
| Projet | مشروع العميل الذي تُربَط به الطلبية، أو Aucun. |
| Assujeti à la TVA | خانة اختيار، مأخوذة من بطاقة العميل. |
| Prix de gros | خانة اختيار: تطبيق ثمن الجملة الوارد في الفهرس. |
| Sites | الموقع الذي تنطلق منه البضاعة. إجباري. |
| Dépôt | مستودع الإخراج، أو Par défaut. |
هذا الحقل هو الذي يقرّر الموقع الذي يُخصَم منه عند التأكيد. فتحقّق منه قبل جعل الطلبية نهائية: إذ تكون الحركة قد تمّت بعد التأكيد.
أسطر الطلبية
| العمود | الإدخال |
|---|---|
| Référence | مرجع المادة. |
| Désignation | تُؤخَذ من بطاقة المادة. للقراءة فقط. |
| Quantité | الكمية المطلوبة. |
| Prix unitaire HT | ثمن البيع. |
| Remise (%) | الخصم الممنوح في السطر. |
| TVA (%) | نسبة الضريبة. عمود مخفيّ إن لم يكن العميل خاضعًا للضريبة. |
| Total HT | محسوب، مطروحًا منه الخصم. للقراءة فقط. |
| Actions | حذف السطر. |
أدخل Référence ثم غادر الحقل: فتُملأ التسمية والثمن. أما المرجع المجهول فيعرض «Article non trouvé».
إن تجاوزت الكمية المُدخَلة المخزون المتوفر في المستودع، ظهرت رسالة «Dépasse le stock» أسفل السطر. وهي تنبيه، لا منع: إذ يبقى الإدخال ممكنًا. أما المنع فيتدخّل لحظة تأكيد الطلبية.
الشروط والمجاميع
أسفل الجدول: Modalité de paiement — من À la commande إلى À 90 jours fin du mois، أو Negociées، أو Personalisées، أو Instantané — وContact client، يُختار من بين مخاطبي بطاقة العميل.
وتعرض كتلة Totaux كلًّا من Total HT، وTVA إن كان العميل خاضعًا للضريبة، وTotal TTC.
دورة حياة الطلبية
1. الحفظ
يُبقي زرّا Enregistrer la commande وEnregistrer la commande et sortir الطلبيةَ في حالة En instance. ولا شيء يُلتزَم به: لا مخزون، ولا وثيقة، ولا أجل. وهي حالة العمل، التي يبقى فيها كل شيء قابلًا للتعديل.
2. جعل الطلبية نهائية
يظهر الزر الأخضر Commande ferme في طلبية محفوظة وEn instance. ويُعرض طلب تأكيد:
Le passage au mode « commande ferme » est irreversible, le BL et le bon de sortie seront emis et les stocks seront consomés.
التأكيد يُطلق إصدار سند التسليم وسند الإخراج، ويستهلك المخزون. ولا يتيح أي زر العودة إلى حالة En instance.
وقبل التأكيد، أعد قراءة: مستودع الإخراج، والكميات، والأثمنة، والخصوم.
إن تجاوزت مادة المخزونَ المتوفر، رفض التطبيق التأكيد:
Stock insuffisant — Certains articles ont une quantité supérieure au stock disponible. Veuillez ajuster les quantités avant de confirmer.
ويتوقف هذا التحقّق على ضبطين من إعدادات التطبيق: Autoriser stock négatif الذي يعطّله، وSortie de stock الذي يقرّر ما إذا كان التحقّق يتمّ عند التأكيد أم عند الفوترة.
3. الفوترة والإرسال
يظهر الزر الأخضر Facturer et expédier في طلبية Confirmée. وهو يفتح نافذة Transfert vers facture:
- أدخل Référence de facture، أو اتركها فارغة لمواصلة تسلسل الترقيم التلقائي.
- اختر Date de facture.
- أكّد.
فتُنشَأ الفاتورة، ويُولَّد جدول الاستحقاق انطلاقًا من كيفية الأداء الخاصة بالطلبية:
| الكيفية | الأجل المُنشَأ |
|---|---|
| عند الطلب / عند التسليم / تسبيق | أجل واحد، يُحتسَب من تاريخ الفاتورة. |
| في 30، أو 45، أو 60، أو 90 يومًا — صافيةً أو نهاية الشهر | أجل واحد في التاريخ المحتسَب. |
| Negociées أو Personalisées | خطة بـعدة آجال، تُحدَّد لاحقًا. |
| Instantané | لا يُنشَأ أي أجل. |
دون كيفية محدَّدة، يرفض التطبيق:
Erreur — Veuillez sélectionner un mode de paiement avant de continuer.
فحدّدها عند إدخال الطلبية بدل لحظة الفوترة.
تفترض هذه الكيفية أداءً نقديًا فوريًا. ولا يُولَّد أي دَين: فإن لم يؤدِّ العميل في حينه، لم يذكّر به شيء في الديون على العملاء. فاحصرها في المقبوضات المتزامنة فعلًا.
تعديل طلبية
في السطر المعني، انقر على الأيقونة الخضراء ✏️ Editer.
وتختفي أزرار الحفظ حين تكون الطلبية Expédiée. أما الطلبية Confirmée فتبقى قابلة للتعديل تقنيًا، لكن المخزون يكون قد استُهلك سلفًا على أساس الكميات المؤكَّدة.
حركات المخزون لا يُعاد احتسابها. فتغيير كمية بعد التأكيد يُخلّ بالتوافق بين الوثيقة والمخزون الحقيقي. ومُرّ بدل ذلك عبر حركة مخزون تصحيحية.
الرسائل ومعالجة الأعطال
| الحالة | الرسالة | ما العمل |
|---|---|---|
| مرجع مادة مجهول | Article non trouvé | التحقّق من المرجع، أو إنشاء المادة في المواد. |
| كمية تفوق المخزون | Dépasse le stock، أسفل السطر | تنبيه فقط؛ أما التأكيد فسيُرفَض. |
| رفض التأكيد | Stock insuffisant | ضبط الكميات، أو إعادة تموين المستودع. |
| رفض الفوترة | Veuillez sélectionner un mode de paiement avant de continuer. | تحديد كيفية الأداء، والحفظ، ثم إعادة العملية. |
| زر Commande ferme لا يظهر | — | الطلبية غير محفوظة، أو لم تعد En instance. |
| زر Facturer et expédier لا يظهر | — | الطلبية ليست في حالة Confirmée. |
| زر Enregistrer ما زال باهتًا | — | العميل أو الموقع غير مملوء. |
| عمود Document فارغ | — | سلوك عادي: فهذا العمود لا يعرض شيئًا في هذه النسخة. |
| لا دَين بعد الفوترة | — | كيفية Instantané لا تُنشئ أي أجل. |
| انتهت صلاحية الجلسة | العودة تلقائيًا إلى شاشة الاتصال | إعادة الاتصال؛ ويضيع الإدخال الجاري. |
حدود معروفة في هذه النسخة
- عمود Document في اللائحة فارغ دائمًا.
- عمود Référence commande يعرض في الحقيقة مرجع سند طلبية العميل، لا المرجع الداخلي للطلبية.
- لا يُقترَح أي حذف ولا طبع من اللائحة.
- حالتان داخليتان متمايزتان تُعرَضان كلتاهما «Undéfinie»، بخطأ إملائي.
- الطلبية Confirmée تبقى قابلة للتعديل دون أن يُعاد احتساب حركات المخزون.
- أسهم الترتيب في الترويسات زخرفية.
انظر أيضًا
- العروض — المرحلة السابقة، أي العرض المقدَّم للعميل.
- العملاء — البطاقات، ومخاطبوها، ومشاريعها.
- الطلبيات المتكرّرة — الطلبيات المتكرّرة.
- إعدادات التطبيق — ضبطا Sortie de stock وAutoriser stock négatif.
- التدبير المالي ← الديون على العملاء — جدول الاستحقاق الناتج عن الفوترة.
- تدبير المخزون ← حركات المخزون — أثر التأكيد على الكميات.