العروض

الغرض

العرض هو العرض التجاري المقدَّم إلى عميل: ما تقترحه عليه، وبأي ثمن، وبأي شروط تسليم ونقل وأداء، وكم من الوقت يبقى العرض صالحًا.

وهو الوثيقة المحورية في ما قبل البيع. وإذا قبله العميل، أفضى إلى طلبية بيع.

ويتسلسل مسار البيع على النحو التالي (بتسميات الشاشات):

Consultation ──► Devis ──► Commande de vente ──► Facture
 (demande)      (offre)      (engagement)      (règlement)

من يمكنه الوصول إلى هذه الوحدة؟

تظهر الوحدة للحسابات التي تتوفر على صلاحية التدبير التجاري. وتنطبق ثلاث صلاحيات فرعية، تُضبَط في الملفات: Devis ← Consultation للاطّلاع، وDevis ← Gestion للإنشاء والتعديل، وDevis ← Changer prix لتعديل ثمن سطر.

الوصول

• القائمة: التدبير التجاري ← العروض
• العنوان: /devis
• عنوان الشاشة: Devis

لائحة العروض

العمود	المحتوى
Référence	رقم العرض.
Date	تاريخ التحرير.
Client	العميل المرسَل إليه.
Créateur	المستعمل الذي أدخل العرض.
Commercial	التجاري المكلَّف بالعميل.
Etat	تقدّم العرض (انظر أدناه).
Valeur HT	المجموع دون احتساب الضريبة.
TVA	مبلغ الضريبة.
Action	✏️ Editer، و🛒 Commandes، و🖨️ Imprimer، و🗑️ Supprimer.

تعرض اللائحة 50 عرضًا في كل صفحة، مع عناصر التصفّح أسفل الجدول.

حالات العرض

الحالة	المعنى
En instance	العرض مُدخَل لكن لم يُرسَل بعد.
En préparation	التقدير جارٍ.
Envoyé au client	تمّ إرسال العرض.
Reçu par le client	العميل أشعر بالتوصّل.
Indéfini	حالة غير محدَّدة.

الحالة تُضبَط يدويًا

خلافًا لسندات التوصّل، لا تتطوّر حالة العرض من تلقاء نفسها: بل على التجاري تحيينها في البطاقة، مع سير المراسلات مع العميل. وهذا ما يجعل اللائحة صالحة للاستثمار في عمليات التذكير.

إنشاء عرض

انقر على زر ➕ أعلى يسار الجدول: فتُفتح شاشة Nouveau Devis في صفحة كاملة.

الترويسة

الحقل	الوصف
Numéro de Devis	مرجع الوثيقة.
Date	تاريخ التحرير، يُختار من رزنامة.
Validité (jours)	عدد الأيام التي يبقى فيها العرض صالحًا.
Client	العميل المرسَل إليه. إجباري.
Projet	مشروع العميل الذي يُربَط به العرض، أو Aucun.
Assujeti à la TVA	خانة اختيار، مأخوذة من بطاقة العميل.
Prix de gros	خانة اختيار: تطبيق ثمن الجملة الوارد في الفهرس.

اختيار العميل أولًا

اختيار العميل يغذّي باقي الشاشة: مشاريعه في لائحة Projet، ومخاطبيه في لائحة Contact client، كما يضبط خانتَي Assujeti à la TVA وPrix de gros انطلاقًا من بطاقته.

أسطر العرض

العمود	الإدخال
Référence	مرجع المادة.
Désignation	تُؤخَذ من بطاقة المادة. للقراءة فقط.
Quantité	الكمية المقترَحة.
Prix unitaire HT	الثمن المقترَح.
Remise (%)	الخصم الممنوح في السطر.
TVA (%)	نسبة الضريبة. عمود مخفيّ إن لم يكن العميل خاضعًا للضريبة.
Total HT	محسوب: الكمية × الثمن، مطروحًا منه الخصم. للقراءة فقط.
Actions	حذف السطر.

أدخل Référence ثم غادر الحقل: فتُملأ التسمية والثمن من بطاقة المادة. أما المرجع المجهول فيعرض «Article non trouvé».

عمود الضريبة يظهر ويختفي

إلغاء تعليم Assujeti à la TVA في الترويسة يزيل عمود TVA (%) من الجدول، ويزيل سطر TVA من كتلة المجاميع. فيُقدَّم العرض عندئذ دون احتساب الضريبة.

الشروط التجارية

أسفل الجدول، تحدّد أربع لوائح شروط العرض.

الحقل	القيم
État	En instance · Envoyé au client · Reçu par le client · En préparation.
Transport	Non spécifié · Inclu · À la charge du client.
Livraison	Non spécifié · Immédiate · من أسبوع إلى 6 أسابيع · من شهر إلى 6 أشهر.
Modalité de paiement	عند الطلب، أو عند التسليم، أو تسبيق + تسليم، أو في 30/45/60/90 يومًا صافيةً أو نهاية الشهر، أو متفاوَض عليها، أو مخصّصة، أو فورية.

ويُضاف إليها الحقل الحرّ Observation، ولائحة Contact client التي تحدّد المخاطب المرسَل إليه العرض من بين مخاطبي بطاقة العميل.

المجاميع

تعرض كتلة Totaux، على اليمين، كلًّا من Total HT، وTVA — إن كان العميل خاضعًا للضريبة —، وTotal TTC، بالدرهم المغربي.

أزرار الإجراءات

الزر	متى يظهر	الأثر
Enregistrer le devis	دائمًا	يحفظ ويبقى في الشاشة.
Enregistrer le devis et sortir	دائمًا	يحفظ ويعود إلى اللائحة.
Imprimer	دائمًا	يفتح اختيار نموذج الطبع.
Commandes liées	في عرض محفوظ	يعرض لائحة الطلبيات الصادرة عن هذا العرض.
Fermer	دائمًا	يغادر الشاشة، بعد التأكيد، دون حفظ.

وتؤكّد رسالة « Devis créé avec succès » أو « Devis modifié avec succès » الحفظ.

طبع عرض

يفتح زر Imprimer نافذة Modèle impression de devis، التي تقترح عدة ضوابط:

الضبط	الأثر
Modèle standard أو Modèle avec remises	إظهار تفصيل الخصوم في الوثيقة أو عدم إظهاره.
Modèles	اختيار نموذج طبع من بين النماذج المحدَّدة للمقاولة.
Deuxième langue	تحرير العرض بلغتين، مع تسميات المواد المترجَمة. وAucune افتراضيًا.
Entête et pied de page	إدراج ترويسة المقاولة وتذييلها أو عدم إدراجهما.

أكّد بـValider، أو اعدل بـAnnuler.

العرض ثنائي اللغة يأتي من تسميات المواد

لا تظهر Deuxième langue إلا إذا صُرِّح بلغات في إعدادات التطبيق، قسم اللغات المعتمدة للمواد، ولن تُترجَم الوثيقة إلا بالنسبة إلى المواد التي أُسنِدت إليها تسمية بتلك اللغة.

دون ترويسة ولا تذييل

ألغِ تعليم Entête et pied de page للطبع على ورق يحمل ترويسة مطبوعة سلفًا. والترويسة والشعار يأتيان من معطيات المقاولة.

الطلبيات الصادرة عن عرض

يفتح زر 🛒 Commandes في اللائحة — أو Commandes liées في البطاقة — نافذة Commandes du devis. وهي تعرض لائحة طلبيات البيع المحرَّرة انطلاقًا من هذا العرض، بحالتها:

حالة الطلبية	المعنى
En instance	طلبية مُدخَلة، لم تُؤكَّد بعد.
Confirmée	طلبية مصادَق عليها.
Expédiée	البضاعة أُرسِلت.
Facturée	الطلبية مفوتَرة.

ويفتح زر Sélectionner في السطر الطلبيةَ المقابلة.

التحويل إلى طلبية ليس تلقائيًا

هذه النافذة تعرض الطلبيات القائمة، ولا تُنشئ منها شيئًا. ولتحويل عرض مقبول إلى طلبية، مُرّ عبر طلبيات البيع وأعد إدخال الأسطر.

تعديل عرض

في السطر المعني، انقر على الأيقونة الخضراء ✏️ Editer: فتُفتح شاشة Modifier Devis، متبوعةً بالرقم، بالقيم المحفوظة.

الأسطر تُعاد كتابتها عند كل حفظ

عند حفظ عرض قائم، يحذف التطبيق جميع الأسطر ثم يُعيد إنشاءها. وإن انقطعت العملية — انقطاع الشبكة، أو انتهاء صلاحية الجلسة — فقد يجد العرض نفسه بلا أسطر. فتحقّق من محتواه بعد حفظ لم يجرِ على ما يرام.

تعديل عرض سبق إرساله

لا شيء يمنع تعديل عرض في حالة Envoyé au client. والتطبيق لا يحتفظ بتاريخ النسخ: فالتعديل يطمس العرض الأصلي. وإن كان العميل يتوفر سلفًا على نسخة مطبوعة، فأنشئ عرضًا جديدًا بدل ذلك.

حذف عرض

في السطر المعني، انقر على الأيقونة الحمراء 🗑️ Supprimer، ثم أكّد.

الحذف المرفوض يبقى صامتًا

إن كان العرض قد أفضى إلى طلبيات، فقد يرفض الخادم الحذف. ولا تظهر أي رسالة، ويبقى السطر في الجدول. فتحقّق دائمًا بعد ذلك من أن العرض قد اختفى فعلًا من اللائحة.

الرسائل ومعالجة الأعطال

الحالة	الرسالة	ما العمل
حفظ العرض	Devis créé avec succès / Devis modifié avec succès	—
مرجع مادة مجهول	Article non trouvé، أسفل حقل السطر	التحقّق من المرجع، أو إنشاء المادة في المواد.
زر Enregistrer ما زال باهتًا	—	العميل غير مملوء: وهو الحقل الإجباري الوحيد.
زر Commandes liées لا يظهر	—	العرض لم يُحفَظ بعد.
عمود TVA (%) اختفى	—	خانة Assujeti à la TVA غير معلَّمة.
الثمن الوحدوي غير قابل للتعديل	—	الصلاحية الفرعية Devis ← Changer prix غير ممنوحة للملف.
المشروع المطلوب غير مقترَح	—	إنشاؤه من بطاقة العميل، زر Projets.
العرض لم يختفِ بعد الحذف	لا توجد رسالة	الأرجح أنه أفضى إلى طلبيات.
انتهت صلاحية الجلسة	العودة تلقائيًا إلى شاشة الاتصال	إعادة الاتصال؛ ويضيع الإدخال الجاري.

حدود معروفة في هذه النسخة

• لا تحويل تلقائي من عرض إلى طلبية بيع: فإعادة الإدخال يدوية.
• لا تاريخ للنسخ: فتعديل عرض مُرسَل يطمس العرض الأصلي.
• الأسطر تُحذَف ثم يُعاد إنشاؤها عند كل حفظ.
• الصلاحية تُعبَّر عنها دائمًا بـالأيام؛ والمدة الافتراضية المضبوطة في إعدادات التطبيق لا تُستعمَل.
• أسهم الترتيب في الترويسات زخرفية.
• فشل الحذف لا ينتج عنه أي رسالة.

انظر أيضًا

• طلبات الأثمنة — المرحلة السابقة، أي طلب الثمن.
• طلبيات البيع — المرحلة اللاحقة، أي التزام العميل.
• العملاء — البطاقات، ومخاطبوها، ومشاريعها.
• المواد — المراجع وتسمياتها متعدّدة اللغات.
• معطيات المقاولة — ترويسة الوثائق المطبوعة وشعارها.