إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

Main Hotel

الغرض​

Main Hotel هي لوحة قيادة الاستقبال: ففي شاشة واحدة، إشغالُ اليوم، وحالةُ كل غرفة، والحركات المعتادة — الحجز، وتسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة.

وهي الشاشة التي يُستحسَن تركها مفتوحة خلف المكتب.

من يمكنه الوصول إلى هذه الوحدة؟

تظهر الوحدة للحسابات التي تتوفر على صلاحية تدبير الفنادق.

الوصول​

  • القائمة: تدبير الفنادق ← Main Hotel
  • العنوان: /main-hotel
  • عنوان الشاشة: Hôtel

اختيار الفندق​

تختار لائحة منسدلة أعلى الشاشة الفندقَ المعروض. وكل المحتوى — المؤشّرات، ومخطّط الغرف، والإجراءات — يهمّ المؤسسة المختارة.

مجموعة بعدة مؤسسات

إن كنت تدبّر عدة فنادق، فتذكّر التحقّق من المحدّد قبل قراءة الأرقام: فالمؤشّرات لا تجمع المؤسسات.

المؤشّرات الأربعة​

المؤشّرالقيمةالتوضيح المعروض أسفله
Taux d'occupationبالمائةعدد الغرف المشغولة من المجموع.
Arrivées du jourعدد الوصولات المنتظَرةكم منها في الانتظار، أي لم تُسجَّل بعد.
Départs du jourعدد المغادرات المنتظَرةكم منها متأخّر.
CA du jourبالدرهمعدد المغادرات المكوِّنة له.
رقم معاملات اليوم يُحتسَب على المغادرات

فهو يجمع مبالغ الإقامات التي تقع مغادرتها اليوم. ومن ثمّ فالنزيل الذي ما زال في إقامته لا يظهر فيه بعد: إذ سيُحتسَب رقم معاملاته يوم مغادرته.

قراءة المؤشّرات صباحًا

Arrivées du jour وذِكرُ «في الانتظار» يعطيان حمولةَ يوم الاستقبال: إذ يتناقص الرقم الثاني مع توالي التسجيلات. أما Départs du jour وذِكرُ «متأخّر» فيشيران إلى الغرف التي كان ينبغي أن تُخلى.

مخطّط الغرف​

تعرض اللوحة الرئيسية الغرفَ مجمَّعةً حسب الطابق، في شكل مربّعات ملوَّنة. ويبيّن كل مربّع رقم الغرفة، ونوعها، وتفصيلًا إضافيًا.

الحالات الخمس​

الحالةالمعنى
Libreالغرفة متاحة.
Réservéيوجد حجز، والنزيل لم يصل.
Occupéeيقيم فيها نزيل.
Ménageالغرفة في طور التنظيف.
Maintenanceالغرفة موقوفة لأشغال أو إصلاح.

ويذكّر مفتاح أسفل المخطّط بالألوان.

ترتيب أولوية الحالات

قد تندرج الغرفة تحت عدة وضعيات في آن واحد. فيطبّق التطبيق عندئذ هذا الترتيب، من الأشدّ إلزامًا إلى الأخفّ:

Maintenance ← Occupée ← Ménage ← Réservé ← Libre

ومن ثمّ فالغرفة المشغولة و الموسومة بالصيانة ستظهر بحالة Maintenance: فهي المعلومة الأهمّ بالنسبة إلى الاستقبال.

ورسالة « Aucune chambre pour cet hôtel. » تدلّ على عدم التصريح بأي غرفة للمؤسسة المحدَّدة — انظر الغرف.

النقر على غرفة لا يشتغل

المربّعات قابلة للنقر لكنها تؤدي إلى عنوان غير موجود في التطبيق: فلا يُفتَح شيء، أو تظهر صفحة فارغة. وللاطّلاع على غرفة، مُرّ عبر الغرف.

الإجراءات السريعة​

أربعة أزرار في اللوحة الجانبية:

الزرالأثر
Nouvelle réservationيفتح نافذة الحجز، محصورةً في غرف الفندق المعروض.
Enregistrer arrivéeيفتح شاشة تسجيل الوصول.
Enregistrer départيفتح شاشة تسجيل المغادرة.
Voir les réservationsيفتح لائحة الحجوزات.
الحجز الجديد لا يُحفَظ

تُملأ نافذة Nouvelle réservation بشكل عادي، وتعرض عند المصادقة رسالةَ تأكيد — « Réservation confirmée — … MAD ». لكن في هذه النسخة، لا يُرسَل الحجز إلى الخادم: فلا يُنشَأ شيء، ولن يظهر لا في مخطّط الغرف ولا في لائحة الحجوزات.

ورسالة التأكيد مضلِّلة. فلا تستعمل هذا الزر لتسجيل حجز حقيقي: بل مُرّ عبر Voir les réservations.

الرسائل ومعالجة الأعطال​

الحالةالرسالةما العمل
المخطّط فارغAucune chambre pour cet hôtel.التحقّق من الفندق المحدَّد، ثم التصريح بالغرف في الغرف.
حجز مؤكَّد لا يظهر في أي مكانRéservation confirmée — … MADسلوك معروف: فالحجز لم يُحفَظ. إعادة إدخاله من الحجوزات.
النقر على غرفة لا يفعل شيئًا—سلوك عادي في هذه النسخة.
غرفة مشغولة تظهر بحالة Maintenance—عادي: فالصيانة لها الأولوية في العرض.
المؤشّرات تبدو خاطئة—التحقّق من الفندق المحدَّد: فهي لا تجمع المؤسسات.
رقم معاملات اليوم يبدو منخفضًا—فهو لا يحتسب سوى الإقامات التي تقع مغادرتها اليوم.
انتهت صلاحية الجلسةالعودة تلقائيًا إلى شاشة الاتصالإعادة الاتصال.

حدود معروفة في هذه النسخة​

  • زر Nouvelle réservation يعرض تأكيدًا لكنه لا يحفظ شيئًا.
  • النقر على غرفة في المخطّط يؤدي إلى عنوان غير موجود.
  • المؤشّرات تهمّ فندقًا واحدًا: فلا وضعية موحَّدة لمجموعة.
  • لا تاريخ ولا مقارنة: فالمؤشّرات لا تعرض سوى اليوم الجاري.
  • لا يتيح المخطّط أي إجراء مباشر على غرفة — لا تغيير الحالة ولا الإسناد.

انظر أيضًا​