Familles d'articles
Objectif
Les familles d'articles organisent le catalogue sur deux niveaux : une famille regroupe des articles de même nature, et chaque famille se subdivise en sous-familles.
Ce classement se retrouve ensuite sur chaque fiche article, où il sert à ranger, retrouver et regrouper les références. Un catalogue de quincaillerie pourra par exemple s'organiser ainsi :
Visserie
├─ Vis à bois
├─ Vis métaux
└─ Boulons
Outillage
├─ Outillage à main
└─ Outillage électroportatif
Consommables
└─ Abrasifs
Le module est visible pour les comptes disposant du droit Données techniques, et pour tous les comptes marqués comme administrateurs.
Accès
- Menu : Données techniques → Familles d'articles
- Adresse :
/familles-articles - Titre de l'écran : Familles d'articles
L'écran
Contrairement aux autres écrans de ce chapitre, celui-ci ne présente pas un tableau mais une arborescence dépliable. La barre supérieure ne comporte donc pas de champ de recherche : on y trouve seulement ☰ menu latéral, 🏠 accueil, nom du compte connecté, sélecteur de langue et menu du compte.
Chaque ligne de premier niveau est une famille. Cliquez dessus pour la déplier et faire apparaître ses sous-familles, décalées vers la droite. Un second clic la replie.
Deux boutons permettent d'enrichir l'arborescence :
| Bouton | Emplacement | Effet |
|---|---|---|
| ➕ bleu | En haut à gauche de l'écran | Ajoute une famille. |
| + | À droite de chaque ligne de famille | Ajoute une sous-famille à cette famille. |
L'écran affiche les 50 premières familles de l'espace, sans champ de filtre ni contrôles de pagination. Au-delà, les familles suivantes ne sont pas visibles.
Créer une famille
- Cliquez sur le bouton ➕ en haut à gauche. La fenêtre Ajouter famille s'ouvre.
- Saisissez le Nom de la famille.
- Cliquez sur Enregistrer.
Le message vert « Famille créée avec succès » confirme l'enregistrement, la fenêtre se referme et l'arborescence se recharge.
Créer une sous-famille
- Sur la ligne de la famille concernée, cliquez sur le bouton + à droite. La fenêtre Ajouter sous-famille s'ouvre.
- Le champ Nom de la famille rappelle la famille de rattachement.
- Saisissez le Nom de la sous famille.
- Cliquez sur Enregistrer.
Le message vert « Sous-famille créée avec succès » confirme l'enregistrement.
Il affiche la famille sur laquelle vous avez cliqué. Le texte y est modifiable à l'écran, mais cette modification n'est jamais enregistrée : elle ne renomme pas la famille et ne change pas le rattachement. Pour créer une sous-famille ailleurs, refermez la fenêtre et cliquez sur le + de la bonne famille.
L'écran ne propose aucune action d'édition ni de suppression, à aucun des deux niveaux. Un nom mal saisi restera tel quel dans toutes les listes déroulantes de l'application.
Réfléchissez à l'arborescence avant de la saisir, et vérifiez l'orthographe de chaque nom avant d'enregistrer. Pour corriger une erreur, il faudra passer par le support.
Où servent les familles ?
Sur la fiche article
Le formulaire de création et de modification d'un article comporte deux listes déroulantes en cascade :
- Famille — la liste des familles de l'espace ;
- Sous famille — les sous-familles de la famille choisie, chargées automatiquement dès qu'une famille est sélectionnée.
Changer de famille remet la liste des sous-familles à jour : pensez à re-sélectionner la sous-famille après avoir changé la famille.
Dans la liste des articles
La liste des Articles affiche une colonne Famille, qui permet de repérer d'un coup d'œil le classement de chaque référence.
Bonnes pratiques
Puisque rien ne se corrige après coup, posez la liste des familles et sous-familles avant de la saisir. Une structure de 5 à 15 familles, avec quelques sous-familles chacune, reste lisible dans une liste déroulante.
Les noms apparaissent tels quels dans la fiche article. Préférez des libellés courts et non ambigus, et évitez de répéter le nom de la famille dans celui de la sous-famille : la hiérarchie est déjà visible à l'écran.
Faute de pouvoir renommer ou supprimer, une famille d'accueil pour les articles mal classés évite de créer dans l'urgence des familles définitives.
Messages et dépannage
| Situation | Message | Que faire |
|---|---|---|
| Famille enregistrée | Famille créée avec succès | — |
| Sous-famille enregistrée | Sous-famille créée avec succès | — |
| Le nom n'est pas renseigné | Aucun message ; le clic sur Enregistrer reste sans effet | Saisir un nom, puis réessayer. |
| L'enregistrement échoue côté serveur | Aucun message ; la fenêtre reste ouverte | Refermer la fenêtre avec ✕, recharger l'écran et vérifier si la famille a été créée ; contacter le support si l'échec se répète. |
| La session a expiré | Retour automatique à l'écran de connexion | Se reconnecter et reprendre la saisie. |
| Une sous-famille n'apparaît pas dans la fiche article | — | Vérifier qu'elle est bien rattachée à la famille sélectionnée dans la fiche. |
Limites connues de cette version
- Une famille ou une sous-famille ne peut être ni renommée ni supprimée.
- L'arborescence est limitée à deux niveaux : une sous-famille ne peut pas se subdiviser.
- L'écran n'a ni champ de recherche ni pagination, et se limite aux 50 premières familles.
- En cas d'échec de l'enregistrement, aucun message d'erreur n'est affiché : la fenêtre reste simplement ouverte. Un doublon de nom passe ainsi inaperçu.
- Dans la fenêtre Ajouter sous-famille, le champ Nom de la famille se laisse modifier alors qu'il n'est qu'un rappel.
Voir aussi
- Marques — l'autre axe de classement de la fiche article.
- Gestion commerciale → Articles — la fiche article et sa colonne Famille.
- Centres — les dépôts qui accueillent physiquement les articles.