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Secteurs

Objectif​

Le module Secteurs tient la liste des secteurs proposés sur la fiche client. C'est un référentiel simple : un secteur n'est rien de plus qu'un nom, réutilisé ensuite pour qualifier chaque client.

Le contenu de cette liste est libre. La plupart des entreprises y placent des secteurs d'activité — Bâtiment, Agroalimentaire, Administration, Distribution — mais rien n'empêche d'y porter un découpage commercial ou géographique : l'application se contente d'enregistrer le libellé choisi.

Qui peut accéder à ce module ?

Le module est visible pour les comptes disposant du droit Données techniques, et pour tous les comptes marqués comme administrateurs.

Accès​

  • Menu : Données techniques → Secteurs
  • Adresse : /secteurs
  • Titre de l'écran : Secteurs

La liste des secteurs​

La barre supérieure comporte ☰ menu latéral, 🏠 accueil, nom du compte connecté, sélecteur de langue et menu du compte. Cet écran n'a pas de champ de recherche : il affiche la liste complète des secteurs de l'espace, en une seule page.

Le tableau ne comporte que deux colonnes :

ColonneContenu
SecteurLe nom du secteur.
Action✏️ Editer et 🗑️ Supprimer.

Un clic sur une ligne la met en surbrillance ; un second clic la désélectionne.

Créer un secteur​

  1. Cliquez sur le bouton ➕ en haut à gauche du tableau. La fenêtre Ajouter nouveau secteur s'ouvre.
  2. Saisissez le Nom du secteur.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Le message vert « Secteur créé avec succès » confirme l'enregistrement, la fenêtre se referme et la liste se recharge.

Si rien ne se passe au clic sur Enregistrer

Le nom est obligatoire, mais aucun message ne le signale : quand le champ est vide, le bouton Enregistrer reste simplement sans effet. Vérifiez que le champ est bien renseigné.

Modifier un secteur​

  1. Sur la ligne concernée, cliquez sur l'icône verte ✏️ Editer.
  2. La fenêtre Modifier un secteur s'ouvre avec le nom actuel.
  3. Corrigez le nom, puis cliquez sur Enregistrer.

Le message « Secteur modifié avec succès » confirme l'enregistrement.

Renommer met à jour toutes les fiches clients

Les clients pointent vers le secteur, pas vers son libellé : renommer un secteur met donc à jour d'un coup l'affichage de tous les clients qui le portent. C'est la bonne manière de corriger une faute de frappe.

Supprimer un secteur​

  1. Sur la ligne concernée, cliquez sur l'icône rouge 🗑️ Supprimer.
  2. La demande de confirmation « Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ce secteur ? » s'affiche.
  3. Choisissez Annuler pour renoncer, ou Supprimer pour confirmer.

La liste se recharge une fois la suppression effectuée.

Une suppression refusée reste silencieuse

Si le secteur est encore rattaché à des clients, le serveur peut refuser la suppression. Dans ce cas, aucun message ne s'affiche et la ligne reste dans le tableau. Vérifiez toujours après coup que le secteur a bien disparu de la liste ; s'il est toujours là, c'est qu'il est encore utilisé.

Où servent les secteurs ?​

ÉcranRôle
Fiche client — liste déroulante SecteurRattache le client à un secteur. Un client ne porte qu'un secteur.
État du client — bloc ProfilAffiche le secteur du client parmi ses informations de référence.

Bonnes pratiques​

Une liste courte reste utile

Le secteur sert à regrouper et à comparer des clients. Une dizaine de libellés suffit en général ; au-delà, chaque secteur ne compte plus qu'un ou deux clients et perd son intérêt.

Fixer le vocabulaire avant de saisir les clients

Les libellés apparaissent tels quels dans la fiche client. Décidez à l'avance du niveau de détail — Bâtiment plutôt que Bâtiment gros œuvre Casablanca — pour éviter des doublons proches qui rendent les regroupements illisibles.

Messages et dépannage​

SituationMessageQue faire
Secteur enregistréSecteur créé avec succès / Secteur modifié avec succès—
Le nom existe déjàSecteur en double, sur fond rouge dans l'entête de la fenêtreChoisir un autre nom, ou modifier le secteur existant plutôt que d'en créer un second.
Erreur lors de l'enregistrementErreur dans l'entête de la fenêtreRefermer, recharger la liste et réessayer ; contacter le support si le problème persiste.
Le clic sur Enregistrer ne fait rienAucun messageLe champ Nom du secteur est vide.
Le secteur n'a pas disparu après suppressionAucun messageIl est probablement encore rattaché à des clients.
La session a expiréRetour automatique à l'écran de connexionSe reconnecter et reprendre la saisie.

Limites connues de cette version​

  • L'écran n'a pas de champ de recherche. La liste étant complète et non paginée, utilisez la recherche du navigateur (Ctrl + F) pour retrouver un secteur dans une longue liste.
  • Les flèches de tri des entêtes de colonnes sont décoratives.
  • Un échec de suppression ne produit aucun message.
  • Un nom vide ne produit aucun message : le bouton Enregistrer reste sans effet.

Voir aussi​