Pedidos recurrentes
Objetivo
Un pedido recurrente es un pedido de venta que se repite: una reposición mensual, una prestación bajo contrato, una entrega periódica. En lugar de volver a introducir el mismo pedido en cada vencimiento, se registra una plantilla que sirve de base para los pedidos sucesivos.
Esta pantalla presenta la lista de pedidos recurrentes del espacio.
Solo la eliminación es operativa. Los botones de creación y de modificación están presentes pero no tienen efecto —véase Limitaciones conocidas. Los pedidos recurrentes se alimentan, por tanto, fuera de la aplicación web.
El módulo es visible para las cuentas que tienen el permiso Gestión comercial. La eliminación depende además del subpermiso Commandes de ventes et récurrents → Edition, ajustado en Perfiles.
Acceso
- Menú: Gestión comercial → Pedidos recurrentes
- Dirección:
/recurrents - Título de la pantalla: Commandes récurrents
La lista
La barra superior contiene ☰ menú lateral, 🏠 inicio, el nombre de la cuenta conectada, el selector de idioma y el menú de la cuenta. No hay campo de búsqueda.
| Columna | Contenido |
|---|---|
| Référence | La referencia del pedido recurrente. |
| Date | La fecha del pedido, en formato dd/mm/aaaa. |
| Client | El cliente correspondiente. |
| Commercial | El comercial responsable. |
| Etat | El avance del pedido. |
| Valeur HT | El total sin impuestos. |
| TVA | El tipo de IVA, en porcentaje. |
| Action | ✏️ Editer y 🗑️ Supprimer. |
La lista muestra los 50 primeros pedidos recurrentes, sin controles de paginación.
Los estados
Los estados son los mismos que los de los pedidos de venta:
| Estado | Significado |
|---|---|
| En instance | Pedido introducido, sin compromiso. |
| Confirmée | Pedido en firme. |
| Facturée | La factura está emitida. |
| Expédiée | La mercancía ha salido. |
| Undéfinie | Estado no reconocido. |
Eliminar un pedido recurrente
- En la fila correspondiente, haga clic en el icono rojo 🗑️ Supprimer.
- Aparece la petición de confirmación « Êtes-vous sûr de vouloir supprimer cette commande récurrente ? ».
- Elija Annuler para renunciar, o Supprimer para confirmar.
La lista se recarga una vez efectuada la eliminación.
Si el servidor rechaza la eliminación, no se muestra ningún mensaje y la fila permanece en la tabla. Compruebe siempre después que el pedido ha desaparecido realmente de la lista.
La eliminación retira la plantilla recurrente. Los pedidos de venta ya generados a partir de ella permanecen en Pedidos de venta, con sus facturas y sus vencimientos.
Crear o modificar un pedido recurrente
Estas dos operaciones no están disponibles en esta versión de la aplicación web:
- el botón ➕ de la parte superior de la pantalla no desencadena ninguna acción;
- el icono ✏️ Editer de una fila tampoco hace nada.
Para poner en marcha una nueva recurrencia o modificar una existente, diríjase al soporte.
Un pedido que se repite puede tratarse como un pedido de venta ordinario: abra el anterior en Pedidos de venta, anote sus líneas e introduzca uno nuevo en el periodo siguiente.
Mensajes y resolución de problemas
| Situación | Mensaje | Qué hacer |
|---|---|---|
| Pedido eliminado | Ningún mensaje | Comprobar que la fila ha desaparecido realmente de la lista. |
| La fila sigue ahí tras la eliminación | Ningún mensaje | La operación ha fallado: volver a intentarlo y después contactar con el soporte. |
| El botón ➕ no hace nada | Ningún mensaje | Comportamiento normal en esta versión. |
| El icono ✏️ Editer no hace nada | Ningún mensaje | Comportamiento normal en esta versión. |
| Un pedido recurrente esperado no aparece | — | La lista se limita a los 50 primeros y no tiene filtro. |
| La sesión ha caducado | Vuelta automática a la pantalla de conexión | Volver a conectarse. |
Limitaciones conocidas de esta versión
- El botón ➕ no tiene efecto: no es posible ninguna creación.
- El icono ✏️ Editer no tiene efecto: no es posible ninguna modificación.
- Ningún mensaje confirma ni desmiente la eliminación.
- La pantalla no tiene ni búsqueda ni paginación, y se limita a los 50 primeros pedidos.
- Las columnas no se pueden ordenar.
- Dos estados internos distintos se muestran ambos como «Undéfinie», con una falta de ortografía.
- Nada indica la periodicidad de la recurrencia: ni columna, ni indicador del próximo vencimiento.
Véase también
- Pedidos de venta — los pedidos puntuales y su ciclo de vida.
- Clientes — las fichas de clientes correspondientes.
- Artículos — las referencias pedidas.